Soziale Kompetenz hat viel mit der Kunst zu tun, sich und andere in gute Stimmung zu versetzen. Gerade wenn man auf andere zugeht und das Ziel hat, einen Kontakt aufzubauen, gelingt das am besten, wenn man den anderen in eine angenehmen Gef\u00fchlslage versetzen kann.<\/p>\n

Wie das funktioniert kann man von guten Verk\u00e4ufern lernen. Die Helden dieser Zunft konzentrieren sich nicht auf auf das Produkt, das sie verkaufen wollen. Ihre Konzentration richtet sich auf das Beziehungsmanagement. Sie arbeiten mit der „Farbe L<\/strong>ola“.<\/p>\n

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Ein guter Ansatzpunkt ist Humor\/Lustig sein. Untersuchungen belegen, dass Verk\u00e4ufer, die ihr Angebot mit einem Scherz kredenzen, deutlich mehr verkaufen („Und wenn Sie die K\u00fcche nehmen, schenke ich Ihnen noch einen Kochkurs mit meiner Schwiegermutter…“). Gute Stimmung und die Kunst, andere zum Lachen zu bringen, sind ja schon fast Synonyme.<\/p>\n

Tipp 1 lautet also: Wenn Sie jemanden n\u00e4her kennen lernen m\u00f6chten, beginnen Sie die Konversation mit einer kleinen Aufheiterung.<\/p>\n

Nicht immer hat man einen flotten Spruch oder einen passenden Witz auf den Lippen. Was kann man dann machen? Wie w\u00e4re es, wenn Sie die naturgegebene Verbindung von Innen und Au\u00dfen, von innerer Haltung und \u00e4u\u00dferem Auftreten f\u00fcr sich nutzen? Das machen Sie, indem sie l\u00e4cheln. Ein L\u00e4cheln bewirkt zweierlei. Sobald Sie Ihre Mundwinkel nach oben ziehen, schaltet ihr Gehirn automatisch auf Wohlf\u00fchlen um. Ein L\u00e4cheln ist also Stressbew\u00e4ltigung in eigener Sache. Zus\u00e4tzlich neigen Menschen dazu, unbewusst die den Gesichtsausdruck ihres Gegen\u00fcbers zu spiegeln, weil das Gute f\u00fcr das Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und wechselseitige Verst\u00e4ndnis ist. Wenn Sie l\u00e4cheln, animiert das Ihren Gespr\u00e4chspartner ebenfalls zu l\u00e4cheln. So f\u00fchlt er sich pl\u00f6tzlich gut und sie haben vor dem beginnenden Small Talk schon einen Big Point erzielt.<\/p>\n

Tipp 3 ist ebenso einfach und umsetzbar. Er eignet sich f\u00fcr jede Gelegenheit und zeitigt in 99% aller F\u00e4lle positive Effekte. Machen Sie ehrliche Komplimente. Das Lob, das Sie anderen spenden, kommt dank evolution\u00e4rer Pr\u00e4gung mit gro\u00dfer Wahrscheinlichkeit zu Ihnen zur\u00fcck. Um ein Gleichgewicht in Kommunikation und sozialem Austausch zu gew\u00e4hrleisten, sind Menschen in der Regel bem\u00fcht, das, was sie von anderen bekommen, zur\u00fcckzugeben. Diese Wechselseitigkeit im sozialen Austausch f\u00f6rdert den Aufbau von Beziehung und dient auch als Grundlage innerer Sicherheit. Wer Gutes gibt, darf auch Gutes von anderen erwarten.<\/p>\n

Wenn Sie nach dem Lesen dieses kleinen Artikels noch nicht in guter Stimmung sind, suchen Sie sich jetzt am besten gleich einen Menschen, den Sie loben k\u00f6nnen und ich verspreche Ihnen, es geht Ihnen gleich besser.<\/p>\n

Mehr Tipps und praktische \u00dcbungen, um Selbstsicherheit zu steigern und die eigenen sozialen Kompetenzen zu verbessern gibt es in dem Kurs „Stressbew\u00e4ltigung durch soziale Kompetenz“. Der n\u00e4chste Kompaktkurs in Berlin findet am 22\/23. September statt. Ein w\u00f6chenlticher Kurs am Donnerstagabend beginnt am 13. September.
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